Regisztráció a MENET-TREND Kft. shop.menet-trend.hu online felületén:
Megrendelő megrendelését a shop.menet-trend.hu webáruházon keresztül leadhatja a MENET-TREND Kft. részére.A vásárlás a shop.menet-trend.hu webáruházban egyszeri előregisztrációhoz és a regisztráció pozitív elbírálásához kötött. MENET-TREND Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációt és a webáruházban történő vásárlást indoklás nélkül elutasítsa, vagy később visszavonja. A regisztráció két különböző módon történhet:
1.) Mivel MENET-TREND Kft. minden rendszeres megrendelőjét előre regisztrálja a webáruházba, így, ha a Megrendelő online rendelést kíván leadni, nincs más dolga, mint a shop.menet-trend.hu „belépés“ feliratára kattintani, a felugró ablakban megadni az e-mail címét majd a jelszó megadása helyett rákattintani a „jelszó emlékeztető küldése“ gombra. A rendszer a felhasználói jelszó megadásához szükséges linket a megadott e-mail címre küldi el, amelyet a felhasználó a későbbiekben ugyanott bármikor megváltoztathat.
2.) A regisztráció másik módja, ha a közületi érdeklődő nem vásárolt még korábban a MENET-TREND Kft-nél, hogy a shop.menet-trend.hu fejlécében a „Regisztráció“ feliratra kattint, és a felugró adatlapon megadja legalább a csillaggal jelzett, kötelező adatait, majd a „Küldés“ gombbal elküldi a regisztrációs kérelmét. MENET-TREND Kft. a beküldött regisztrációt elbírálja, és az elbírálás eredményéről írásbeli tájékoztatást küld az érdeklődő részére 48 órán belül. Ha az elbírálás sikeres volt, akkor az érdeklődő a válasz e-mailben megkapja a felhasználói jelszó megadásához szükséges linket, amelyet felhasználó a későbbiekben ugyanott bármikor megváltoztathat. Ha azonban a regisztráció elbírálása elutasítással zárult – amiről ugyancsak értesítést küld MENET-TREND Kft a Megrendelő részére –, abban az esetben Megrendelő csak az ÁSZF 2.2 pontjának a.) bekezdésében (Offline rendelések menete) foglaltak alapján adhat le rendelést MENET-TREND Kft. részére.
Az online rendelések menete:
MENET-TREND Kft. a shop.menet-trend.hu webáruházban, a Megrendelő által önállóan kiválasztott termék-paraméterek és feltételek szerint teljesíti a rendeléseket. A kiválasztott áruk kapcsán azok típusa, anyagminősége, (esetleges) felületi kialakítása, mérete, mennyisége, a rendelés összeállításának részét képezi, így ezeket a megrendelő választja ki a webáruházban megjelenő választékból.Az árazás az ÁSZF 3.2 pontjának megfelelően történik. A shop.menet-trend.hu webáruházban megjelenő termékadatok, szállítási határidők stb. folyamatosan frissülnek, ezért a végleges információk legkésőbb a kosár tartalmának jóváhagyása előtt jelennek meg, amelyeket Megrendelő a rendelés véglegesítésével hagy jóvá. Megrendelő az adott megrendelésre vonatkozó fizetési, szállítási és esetleges egyéb speciális kívánságait a rendelés véglegesítése előtt adhatja meg, a rendelkezésre álló opciók kiválasztása útján, illetve a rendelt tételek alatti szabad szavas üzenetben.
A kosár tartalma tételenként vagy egyben törölhető illetve módosítható a rögzítés előtt. A rögzített megrendelés az oldalon elhelyezett nyomtatási ikon segítségével azonnal nyomtatható a megrendelőnél, a megrendelés beérkezését ezen túlmenően a rendszer azonnal visszaigazolja a Megrendelő által, a regisztráció során megadott e-mail címre küldött visszaigazolás útján. A megrendelés elfogadásával kapcsolatban azonban MENET-TREND Kft. munkanapokon, a megrendelés kézhezvételétől számított 24 órán belül, külön e-mail visszaigazolás útján köteles nyilatkozni. A megrendelésben megjelölt áruk tekintetében MENET-TREND Kft. szállítási kötelezettsége a termékpaletta sokfélesége, az egyedi (mennyiségi, minőségi, méretbeli stb.) igények kezelése miatt kizárólag akkor és azokra a termékekre áll be, amikor és amely termékek szállítására Megrendelő megrendelését írásban, tételesen visszaigazolja.
Igen, a rendelés feldolgozásának főbb lépéseiről e-mail üzenet formájában küldünk információt a megadott e-mail címre. Regisztrált vásárlóként a fiókjába bejelentkezve is megnézheti, hogy áll a rendelése.
Az oldal jobb felső sarkában találja a kosarát. Az egérmutatót fölé húzva legördül kosár tartalma. Egy termék törléséhez a mellette található „X”-re kell kattintania. Amennyiben a termék darabszámát szeretné módosítani, úgy az ugyanitt található „kosár tartalma” gombra kattintva megjelenik a részletező oldal. Itt tudja módosítani a darabszámot, és törölni a nem kívánt termékeket.
Amennyiben problémába ütközik a rendelés feladása közben, keresse fel ügyfélszolgálatunkat.
Webáruházunk jobb felső sarkában találja a kosarát. Az egérmutatót fölé húzva legördül egy menü, ahol a megrendelni kívánt termékeket láthatja. Módosításukhoz kattintson a „kosár tartalma” gombra. A megjelenő részletező oldalon tudja módosítani a rendelését.
Az elküldött rendelés módosításához vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ha új rendelést ad le, az külön rendelésnek minősül, amire külön szállítási díj vonatkozik, ezért célszerű a rendelést módosíttatni ügyfélszolgálatunkkal. Miután átadtuk rendelését a futárszolgálatnak, már nem áll módunkban módosítani azt.
Mielőbb keresse fel ügyfélszolgálatunkat, hogy időben tudjuk korrigálni a hibát.